Работа с обращениями членов Профсоюза — одно из направлений деятельности технического инспектора труда Ливерко В.А., призванное обеспечить защиту социально-трудовых прав и законных интересов членов Профсоюза.
Обращения поступают как письменные, так и устные. Основными вопросами являются: продолжительность рабочего времени, проведение СОУТ, гарантии и компенсации за вредные условия труда, выполнение условий коллективного договора, оформление несчастного случая на производстве.
Обращения, связанные с нарушением трудовых прав работников, рассматриваются обязательно с выездом в учреждение, при этом, в первую очередь, организуется встреча с его руководителем. Самое главное — обеспечить грамотное взаимодействие: технический инспектор труда помогает руководителю в контроле по соблюдению прав сотрудников, а руководитель решает конфликтные ситуации без вмешательства контролирующих органов или судебных разбирательств. Фактически технический инспектор труда и руководитель медицинского учреждения являются партнерами, в чьих интересах быстрое и эффективное решение социальных и трудовых проблем.
Члены Профсоюза также могут обратиться к техническому инспектору труда и по телефону. Электронный реестр членов Профсоюза дает возможность идентифицировать заявителя и оказывать ему консультативную помощь непосредственно по телефону.
Такое заочное консультирование удобно, поскольку позволяет работнику сэкономить время на визите, а также даёт возможность получить срочную консультацию относительно правильного поведения в ситуациях, где нарушаются его права.
Содержание поступающих обращений анализируются и принимаются меры по устранению или недопущению причин нарушений трудовых прав членов Профсоюза, а именно: разрабатываются методические пособия для профактива; направляются в учреждения действующие нормативные акты, а также образцы документов; размещаются на официальном сайте областной организации актуальные вопросы и ответы к ним; проводятся комплексные проверки учреждений; проводится обучение профактива.
В данной работе большую консультативную помощь техническому инспектору труда оказывают Главный технический инспектор труда ЦК Профсоюза Гузнаев Ю.В., члены экспертного Совета при ЦК Профсоюза по условиям и охране труда, а также Главный технический инспектор труда ФНПР Саратовской области Болдырев С.Г.
Благодаря совместной работе технического инспектора труда с высокопрофессиональными специалистами удается избежать ошибок в принятии решений по социально-трудовым конфликтам в медицинских учреждениях.
Так по сравнению с аналогичным периодом прошлого года за 5 месяцев 2023 года количество обращений, требующих принятия мер инспекторского контроля, снизилось на 20%, а обращений консультативного характера увеличилось на 30%.
Главное преимущество в работе технического инспектора труда – соблюдение принципов социального партнерства и профилактика нарушений трудового законодательства.